فروشگاه عروسک ولوازم خرازی هپلستون

سوالات متداول برای خرید عروسک و لوازم عروسکسازی|فروشگاه هپلستون2011

Table of Contents

سوالات متداول رو حتما مطالعه کن|17سوالی که برات ممکنه پیش بیاد

+چرا هپلستون؟


-طراحی اجرا و فروش توسط تیم ما انجام میشه وهیچگونه واسطه ای وجود نداره
به همینچون تیم هپلستون خودش صفرتا صد کاراشو(ایده تا اجرا) انجام میده
درواقع خاطر ما تمام تلاشمون رو میکنیم تا مشتریانمون از سفارشاتشون رضایت کامل داشته باشن

+چطور باید ثبت نام کنم؟


-برای ثبت نام مراحل زیر رو انجام بدین و قبل از هرگونه سفارش از تکمیل شدن ثبت نامتون مطمئن بشین

+چطور سفارش بدم؟


-ما برای راحتی شما مراحل ثبت نام رو تا حدامکان ساده کردیم
میتونین طبق تصاویرپایین صفحه ثبت نامتون رو انجام بدین
 
 
 
 

+آیا محصولتون رو ضمانت میکنید؟


-بله| ضمانت |میکنیم
ما چون به کیفیت کارمون اعتماد کامل داریم محصولاتمون رو با رعایت چند شرط ضمانت کردیم و درصورتی که از خریدتون ناراضی باشین میتونین محصول رو بازگشت بدین و ما هزینه پرداختی رو باکمال میل به شما تقدیم میکنیم.

+راه های خرید از ما؟


-برای خرید ازما میتونید از چندطریق اقدام کنید
1/سفارش اینترنتی ازطریق درگاه پرداخت وبسایت(پیشنهادما)
2/کارت به کارت ازطریق دایرکت پیج اینستاگرام و یا واتساپ
3/درخواست لینک اختصاصی پرداخت اینترنتی به میزان سفارش شما
 
 

+ارسال به چه صورت هست؟


-ارسال محصولات بستگی به سفارشات داره.
برای بسته بندی و فرآیند ارسال 24 تا 48ساعت بعداز ثبت سفارش شما آماده ارسال میشه و به اداره پست تحویل داده میشه
 
 

+هزینه ارسال چقدمیشه؟


-هزینه ارسال براساس وزن بسته بندی محاسبه میشه و هرچقدر حجم و وزن بسته بالاتر باشه به همون نسبت افزایش پیدامیکنه
هزینه ارسال و بسته بندی از12تومن شروع میشه رو به بالا
 

+قیمت محصولاتتون به چه صورته؟


 
-نحوه ی قیمت گذاری ما به علت تنوع بالا و سایز بندی عروسکامون به این صورت هست که هرعروسک به نسبت متریال مصرفی و جزئیات متغیره و نمیشه قیمت ثابتی براشون درنظر گرفت.

+تخفیف نمیدین؟


 
-تخفیفات ما بصورت ثابت روی قیمت عروسکامون اعمال میشه
جدا از تخفیفات دوره ای روی محصولات قیمت هرعروسک هم شامل تخفیف میشه،به این صورت که قیمت هرعروسک توی وبسایت حداقل5درصد به نسبت خرید از طریق اینستاگراممون ارزون تره
به عنوان مثال:
عروسک قرتی خانوم توی اینستاگرام315تومنه ولی اگه ازطریق وبسایت خرید کنید میتونین با295 سفارش بدین و اینجوری هزینه ارسالش رو پرداخت نمیکنید،چی ازین بهتر؟

+چطور میتونم به شما اعتماد کنم؟


-ما به شما این حق رو میدیم که توی این فضا به راحتی اعتماد نکنید و این نشون میده شما فرد باهوشی هستین،و ما برای جلب اعتمادشما دوست عزیز خودمون رو توی این صفحه به شما معرفی کردیم
برای آشنایی بیشتر با تیم ما میتونین به هایلایت درباره ما توی پیج اینستاگراممون سری بزنید و کامل تر با ما آشنا بشین
ضمن اینکه ما کلی مشتری راضی داریم که قبل ازشما ازما خرید کردن و خداروشکر رضایت کامل داشتن.
رضایت شما مهمترین عامل برای ادامه کسب وکار ماست و ما این رضایت رو مدیون شماییم

+چطور میتونم با شما تماس بگیرم؟


-راه های ارتباط با ما
شماره تماس:09044311965
شماره واتساپ:09044311965
دایرکت پیج اینستاگرام:
[email protected]
دایرکت پیج اینستاگرام:
[email protected]
و تیکت پشتیبانی وبسایت هپلستون

+سفارش عمده میخوام


-تیم هپلستون چون خودش سازنده و فروشنده اس
درموردسفارشات عمده؛عروسک های سایز 20 و35 سانتی بصورت تک قابل سفارش هستن ولی عروسک های سرسوییچی ما یعنی 12,9و 8سانتی هامون به علت قیمت پایین تر و تنوع بالاترشون بصورت عمده تولید و عرضه میشن
برای فروش عمده پیشنهادما به شما 8سانتی ها هستن و ما مشتری ثابت داریم که رضایت کامل دارن از خریدشون

+محصولی که مدنظرمه فروخته شده.همونو میخوام


 
-تمامی سایزها به جز عروسکای35سانتی قابل شارژ هستن و میتونین به پشتیبانی ما درخواست شارژمجدد بدین.
اما عروسکای35سانتی فقط یک1 عدد ازشون ساخته میشه و چون کارت ملی و مشخصات واقعی دارن،با پرداخت وجه بیشتر هم دوباره ساخته نمیشن،به این دلیل که محصول اصلی مجموعه هپلستون محسوب میشن و به نوعی برای ما ارزش به حساب میاد.
پس اگر شما هم یکی از عروسکای35سانتی مارو سفارش دادین،ما افتخارمیکنیم به شما این اطمینان رو بدیم فقط یه دونه ازش ساخته شده و مشتری دیگری با پرداخت هزینه بالاتر هم نمیتونه عروسک شمارو درخواست مجدد کنه.

+سفارش خاصی دارم


-درصورتی که سفارش خاصی داری میتونی به دایرکت اینستاگرام و یا واتساپ ما پیام بدی و سفارشت رو درخواست کنی،اگه قابل انجام باشه براتون ثبت سفارش میکنیم.
توضیحات تکمیلی رو همونجا بهتون میگیم و نیازی به اومدن به وبسایت نیست

+مشکل قیمت دارم


-بعضی از دوستان مشکل پرداخت دارن،به هردلیل اگه مشکلی در قیمت و یا پرداخت داری،ازطریق واتساپ یا دایرکت پیج اینستاگرام و یا تیکت پشتیبانی وبسایت به ما اطلاع بده،درصورت امکان مسئله رو برطرف میکنیم.

+قصد همکاری دارم


-عزیزانی که قصد همکاری با مجموعه هپلستون دارن بزودی شرایط رو اعلام میکنیم ولی درحال حاضر بنا به دلایلی امکان همکاری وجود نداره.

+جواب سوالمو پیدا نکردم


-درصورتی که سوال خاصی دارین میتونین به ما پیام بدین و از ما بپرسین
ما اکثر اوقات آنلاین هستین و با افتخار پاسخگوی سوالات شما هستیم.

+چطوری سفارش بدم؟

 
-بعد از اینکه به وب سایت فروشگاه هپلستون وارد شدی حساب کاربری خودتو کامل کن.
username password hapalestoon.ir

ایجاد حساب کاربری در فروشگاه هپلستون

-بعد از قسمت دسته بندی های سمت راست یا از طریق باکس جستجو محصول موردنظرت رو پیداکن موجودی رو چک کن.
حساب کاربری من – فروشگاه عروسک ولوازم خرازی هپلستون
دسته بندی های کلیه محصولات فروشگاه هپلستون
 
-درصورتی که محصول موجود بود میتونی طبق اطلاعات تکمیلی اون محصول نسبت به خرید اقدام کنی.
kharide aroosak roosi dokhtar hapalestoon

نحوه ی خرید عروسک بهارک از فروشگاه هپلستون

-بعد از انتخاب محصول به صفحه ی تکمیل اطلاعات و پرداخت راهنمایی میشی و اونجا بعد از پرداخت وجه فاکتور سفارش شما به مرحله ی بسته بندی میره تا دراولین فرصت براتون ارسال بشه.
نحوه ی پرداخت صورت حساب خرید عروسک از فروشگاه هپلستون

نحوه ی پرداخت صورت حساب خرید عروسک از فروشگاه هپلستون

باتشکر از همراهی شما

نخ قیطان مناسب کیف و کفش عروسک_13رنگ متنوع

1,200 تومان
  • نخ قیطان
  • رنگ بندی بالا
  • بصورت متری
  • متراژ بالا یه تیکه ارسال میشه

برچسب حرارتی|مناسب لباس عروسک|ورق14عددی

8,000 تومان
  • برچسب حرارتی
  • سایز4*4سانت
  • سایز بصورت میانگین هست
  • هرورق شامل14عدد

برچسب حرارتی|مناسب لباس عروسک|کدمحصول515

6,000 تومان
  • برچسب حرارتی
  • سایز4*4سانت
  • سایز بصورت میانگین هست
  • هرورق شامل10عدد
فروشگاه هپلستون
آشنایی با هپلستون
سبد خرید

وبسایت هپلستون آماده ی ثبت سفارشه و هرروز درحال کامل شدنه

فروشگاه
علاقه مندی
0 محصول سبد خرید
حساب کاربری من
خانه
منو

ورود

هنوز حساب کاربری ندارید؟